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FAQ - Häufig gestellte Fragen

Nachfolgend haben wir versucht, einige Ihrer Fragen bereits im Vorwege zu beantworten. Bei den folgenden Informationen handelt es sich nur um Auszüge:

Ausleihe

  • Wie lange kann ich Medien entleihen?
    Es gibt zwei unterschiedliche Ausleihfristen:
    • 3 Wochen für Bücher, Karten, Noten, Hörbücher
    • 1 Woche für CD-ROMs, DVDs, Zeitschriften
  • Ich habe hinterher eine Beschädigung festgestellt bzw. Teile fehlten?
    Überprüfen Sie bitte vor der Ausleihe alle Medien auf Vollständigkeit. Lassen Sie sich eventuelle Beschädigungen von den MitarbeiterInnen bestätigen.
  • Wie kann ich feststellen, ob ich noch Medien zu Hause habe?
    Sie können Ihr Leserkonto sowohl an PCs in der Bücherei als auch im Internet abfragen und Ihre ausgeliehenen Medien dort selbstständig verlängern.
  • Wie kann ich Medien verlängern?
    Bitte beachten Sie, dass ein Medium maximal 2 x um die gleiche Leihfrist verlängert werden kann, vorausgesetzt, das Medium ist nicht vorgemerkt!
    • vor Ort in der Stadtbücherei Preetz
    • telefonisch
    • per Post
    • per Fax
    • per E-Mail
    • über Ihr Leserkonto
  • Wie kann ich Medien zurückgeben?
    • Die Rückgabe der Medien kann auch durch eine andere Person als Sie selbst erfolgen. Für die Rückgabe ist kein Leseausweis erforderlich. Bitte beachten Sie unsere Öffnungszeiten!

Gebühren

  • Jahresgebühren
Art der MitgliedschaftKostenBenötigte Unterlagen
Jahresbeitrag für Erwachsene 20 € gültiger deutscher Personalausweis oder Reisepass mit Meldebescheinigung
Jahresbeitrag für Familien 30 € gültiger deutscher Personalausweis oder Reisepass mit Meldebescheinigung

Jahresbeitrag für

  • Studenten und Auszubildende,
  • Wehr- und Ersatz- Dienstleistende,
  • Erwerbslosenpass-Inhaber
10 € gültiger deutscher Personalausweis oder Reisepass mit Meldebescheinigung und Studentenausweis oder Erwerbslosenpass bzw. entsprechender Ausweis
Kinder und Jugendliche ab dem vollendeten 6. Lebensjahr, Schüler/-innen kostenlos

gültiger deutscher Personalausweis oder Reisepass mit Meldebescheinigung der Eltern, Schülerausweis und bei Minderjährigen die Unterschrift der Eltern bzw. des Erziehungsberechtigten auf dem Anmeldeformular

Gastleser (6 Wochen gültig) 3 € gültiger Personalausweis oder Reisepass
  • Welche Gebühren entstehen mir bei verspäteter Rückgabe der Medien?
    Versäumnisgebühren entstehen bei verspäteter Rückgabe: € 0,15 pro Tag und Medium
  • Ich habe bei verspäteter Rückgabe kein Geld bei mir.
    Bitte geben Sie trotzdem die Medien ab. Ihr Leserkonto wird automatisch mit den Versäumnisgebühren belastet, die Sie dann bitte beim nächsten Büchereibesuch begleichen.
  • Ich war mit dem Buch überhaupt nicht zufrieden. Kann ich meine Jahresgebühr zurückhaben?
    Für die Qualität der Medien kann die Stadtbücherei Preetz keine Garantie übernehmen, so dass keine Rückerstattungsansprüche bestehen.

Leseausweis

  • Was muss ich tun, wenn ich meinen Leseausweis verloren habe bzw. umziehen will?
    Den Verlust des Bibliotheksausweises und einen Wohnungswechsel bitte sofort melden und sperren bzw. ändern lassen.
  • Kann eine andere Person für mich Medien zurückgeben?
    Ja.

Ferien

  • Hat die Stadtbücherei Preetz in den Ferien geschlossen?
    Die Stadtbücherei Preetz hat keine geänderten Ferienöffnungszeiten und ist normal geöffnet.
  • Bietet die Stadtbücherei Preetz evtl. ein besonderes Medienangebot für die Oster- und Weihnachtsfeiertage?
    Ja. Speziell für die Oster- und Weihnachtsfeiertage hält die Stadtbücherei Preetz ca. 2 Monate vorher ein grosses Buch- und Medienangebot für Sie bereit.
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